PREZO keurmerk
Met trots kunnen we melden dat we ons PREZO keurmerk hebben verlengd! Dit is een belangrijke erkenning voor de kwaliteit en persoonsgerichtheid van de zorg die wij leveren.
Ons concept
We hebben veel complimenten gekregen van de auditor, die onder de indruk was van ons unieke concept. Ons concept speelt in op de toekomstige zorgvraag, waarbij mensen met een complexe zorgbehoefte zo lang mogelijk actief en zelfstandig thuis kunnen wonen. We bieden onze bewoners de mogelijkheid om intern te verhuizen als hun zorgbehoefte verandert, bijvoorbeeld van de aanleunwoningen naar de kleinschalige woonvorm. We staan midden in de wijk en hebben een wijkfunctie. We werken nauw samen met andere zorgverleners, zoals de huisarts, het ziekenhuis en de thuiszorg. Zo zorgen we voor een sluitende keten van zorg.
Persoonlijk
Onze zorgplannen zijn helder en compleet. We werken methodisch en professioneel. We volgen de laatste richtlijnen en scholen onze medewerkers regelmatig bij. We doen ook aan interne en externe audits, om onze kwaliteit te toetsen en te verbeteren. Onze bewoners, cliënten en mantelzorgers ervaren onze ondersteuning als zeer persoonlijk en betrokken. We kennen onze bewoners goed en we spelen in op hun wensen en behoeften.
Meerwaarde
We hebben een aantal mooie voorbeelden van hoe we dat doen. Zo hebben we een bewoner die spontaan en alert in het Grieks reageerde in een informeel gesprekje over de aanstaande vakantie van een medewerker. En we kunnen een crisis bij een cliënt voorkomen door een snelle schakeling en gebruik te maken van de diverse onderdelen van onze dienstverlening. Het ‘passanten’ aspect is van grote meerwaarde in de zachte landing op de kleinschalige woonvorm.
We zijn trots op ons team en onze bewoners. We zijn blij met deze mooie erkenning van PREZO. En we blijven ons natuurlijk inzetten voor de beste zorg voor onze bewoners!